Сколько раз давала себе обещание - вести дневник каждодневно, без всяких отмазок на обстоятельства, здоровье, отсутствие интернета и т.п., но забрасывала на первой же неделе - терпение не мой козырь. Значит будет очередной длинно-пост о том, что было за почти год моего отсутствия в дневничках.
Как человек-трудящийся, первым пунктом намечу работу. В корочках написано, что я бухгалтер-экономист, в душе я горе-художник, страдающий от длительной творческой импотенции, а работала я в кол-центре оператором. Как так вышло, что мне захотелось работать на такой должности - ума не приложу, т.к. в обязанности у меня было нон-стоп разруливание конфликтных ситуаций в течение 12 часов (в жизни я бегу от конфликтов, уж больно много энергии отнимают они у интроверта). Спасибо могу сказать только кнопке Холд и Мьют, при нажатии которых у меня отключался микрофон и клиент не мог слышать, что я крою его последними словами. За полтора года работы там, я была полностью выжата и от усталости была вечно злая. Но вот настал момент - я получила диплом! Увольняюсь к чертям - думала я, буду искать работу мечты - надеялась я. Но уходить в никуда как то не комильфо, я лениво стала закидывать по 1 резюме в день, придирчиво отбирая из сотни вакансий. Естественно, результатов такой поиск не давал и я искала новое место еще около полугода, пока начальство в колл-центре окончательно не съехало с катушек, решив заставить продавать абсолютно все отделы! А продавать я совсем не хотела, сначала я пришла оператором в отдел розницы - там я тараторила о наличии и стоимости товара в розничных магазинах, режиме работы и адресах магазинов. Через 3 месяца я сдала стажерский экзамен и стала полноценным оператором, после чего меня быстренько перевели в отдел контроля обслуживания (думаю, из-за 100%ой прослушки). В ОКО я работала еще чуть больше года, набралась опыту немерено, стали часто ставить наставником и я больше обучала новеньких и тут бац! претензионный отдел объединяют с сервисом! Обучение функционалу сервисного отдела включало в себя 8 часов теории и 2 часа прослушки + в недалеком будущем намечалось обучение интернет-продажам, что бы, например, если бы мне позвонила бабулька, у которой холодильнику 25 лет, а он сломался, она просит меня прислать мастера, я должна ей насчитать баснословную сумму ремонта, озвучить и тут же предложить купить новый холодос - оно же вам и выгоднее будет, бабуля!а у нас еще и в рассрочку можно! В общем, мне такой расклад не понравился совсем, денюжку стали жопить, в дополнительные смены вызывать (было такое, что после отпуска я 5 смен подряд по 12 часов отработала, потом у меня был ЦЕЛЫЙ ВЫХОДНОЙ, чтоб потом еще на 3 дня выйти), я плюнула на эту эльдораду и ушла на больничный. Врачу набрехала, что шея-болит-не-могу, та мне дала 2 недели дома отлежаться. На радостях, я поехала на работу и написала заявление на увольнение - супервизор в шоке, говорит, а кто же у меня работать останется? почему уходишь? Отвечаю - Ирочка, заебалась, скоро на людей начну бросаться. Та понимающе кивает, говорит - Сама бы ушла, да дитё ростить надо. Через 2 недели забираю трудовую и лечу домой, к любимому - рассылать резюме на все вакансии подряд. Он же и уговорил меня пойти работать бухгалтером. И в тот же день мне звонят и приглашают на собеседование. Работаю на новом месте уже 7 месяцем, конкретно сейчас - в блаженном отпуске. Оглядываясь назад, думаю - божечки, а что ж мне раньше так противна была эта профессия? У меня есть и праздники, и выходные, и нервы никто не трепит и денежка всегда стабильна. В общем, работаю себе по специальности и довольна, как слон)